Все негативные отзывы снизу подтверждены лично! Самый худший и непрофессиональный сервис бренда Louis Vuitton, который я когда-либо видел. Заходишь купить сразу два парфюма, а в ответ - высокомерные взгляды персонала, который оценивает тебя по какому-то своему внутреннему «фильтру». Полчаса просто стоял у витрины, никто не соизволил подойти. Охранник говорит на нацию сильно обращают внимание, если русский то нормально обслужат, а нас говорит простых казахов вот так, привыкай. Но дальше — хуже. Я потом понял почему. Пообещали привезти второй аромат в понедельник. Специально написал им в WhatsApp, ответили: «Приезжайте, всё есть». По итогу - приехал, потратил время, товара нет. Менеджеры абсолютно не умеют работать с клиентами: дали номера телефонов, чтобы я сам вызванивал поставку. В итоге звонил каждый день — полный игнор, трубки не берут. При этом товар в бутик пришёл (друг заходил и видел), но мне никто даже не соизволил отписаться, хотя обещали. Уровень сервиса в Алматы - не люкс, а базар. Переписка в WhatsApp — это отдельный вид катастрофы (скрины прикладываю). Если руководство не примет меры к консультантам, вы растеряете всех адекватных покупателей. У меня других слов нет, ребята. Просто ужас.

Андрей Романюк

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уровне. Единственное, смотрят на одежду, если в домашнем то подходят с осторожностью и не сразу. Вежливый персонал - всё показали и помогли с покупкой

Ерлан

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работа продавцов остается желать лучшего никакого профиссанализма особено по отправки купленного товара отправили мою посылку в чимкент а мне чужую …и еще чем то не довольный !! То одна продавец на связи то другая за тем появился какой то менеджер и все тоже самое никакого уважение и профиссионализма то Маржан ссылается на Марию которая в командировке то Мадияр вышел на связь … тоже ничего толком не обьясняет набор слов !! Вообще не магазин а как будто на базаре большой минус

Louis Vuitton

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

53 rəy