Axtarış

Mediascope

199 rəy

Bu vaxtadək bağlıdır: sabah

Moscow, Dvintsev Street, 12к1Б • этаж 6

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Dvintsev Street, 12к1Бэтаж 6

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Yaxınlıqda oxşar yerlər

Socis Market Research

Hələ qiymətləndirmələr yoxdur

Olive Marketing

4,5

Smartactive

Hələ qiymətləndirmələr yoxdur

Secret Point

4,7

Ministar

Hələ qiymətləndirmələr yoxdur

Bu yeri qiymətləndirin

Елена ТV

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я честно пытаюсь помогать маркетологам и социологам готовить честную статистику. Но почему скрипты опросов пишут без всякого уважения к респондентам? Например, представитель этого агентства задаёт мне вопрос : 'какие радиостанции из перечисленных вы слушали вчера" и готовится озвучить мне список из 30 станций. Я, пытаясь сэкономить время, говорю: "Вчера я не слушала ни одной". Но оператор говорит, что он должен мне все зачитать. Т.е., я вынуждена тратить время на прослушивание совершенно бесполезной информации, и оператор тратит ою(оплаченное клиентом) время на бесполезную информацию. И это только маааааленький пример подготовки опросов. Т.е., специалисты агентства ВООБЩЕ не думают о том, чтобы хоть как-то обеспечить комфорт респонденту и сделать нас союзниками, а не жертвами. Результатом такой "подготовки" становится прерванный опрос и, значит, невыполнение задачи, поставленной клиентом.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Лебедева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Излишняя настойчивость сотрудников при обзвоне + ноль вежливости. Понимаю, что "в рамках некоторых проектов АО «‎Медиаскоп» присутствует метод формализованного интервью, для точности которого обязательно строгое соблюдение формулировок и последовательности задавания вопросов", НО... Объясните, пожалуйста, сотрудникам, что на другом конце провода бывают разные ситуации. Если человек положил трубку, значит, он не может/не хочет разговаривать. Не нужно в этот же момент перезванивать с другого номера со словами "не вешайте трубку". С какой стати мне незнакомый человек диктует, что мне делать? Стоит пересмотреть приветственные алгоритмы, сделать их более дружелюбными. В конце концов мы не просим нам звонить, это ваша компания заинтересована в собеседниках.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Родионов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не всем нравится проходить опросы, тем более в неудобное время. Это понятно (Но мне звонят очень редко? И сотрудники были вполне веждивыми и профессиональными. Хм...) Однако контора сама по себе работает честно. По-крайней мере в отношении к корреспондетам. Я участвую в их опросах + на личном телефоне и персональном компьютере стоят их трекеры. Баллы за участие капают стабильно, оплачиваю ими телефонную связь каждый месяц за троих. Конечно, могут возникнуть вопросы о безопасности личных данных. Однако учитывая, сколько с меня берут их дюжины других фирм, от Гуглов и Яндексов до операторов телефонной связи, Медиаскоп хотя бы возраграждает за это, ха.