если честно парк так себе… пошла на веревочный лабиринт на 1 трассу не получилось соеденить штучку я позвола работника помочь но было видно что она была не с довольным лицом… про батут:бывает много детей но таких маленьких детей я виду в первый раз. 1:лезут не в свое дело 2:ужасно себя ведут 3:столкнули меня с батута и я полетела в вниз шарконула себе позвоночник! лабиринт:все классно но горки… соскальзнула и сделала позвоночнику хуже… не очень!

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира Зайченко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

22 октября отмечали тут день рождения младшего сына. Аниматор - супер! Заказывали Соник Икс, дети были в восторге, взрослые оценили чувство юмора у аниматора. Так же заказывали комбо набор из трех пицц + сок, каждому ребёнку порционно (наггетсы+картофель фри+соус) и три литра лимонада. Все было вкусно и замечательно, кроме лимонада. Лимонадом назвать это было трудно, в кувшине было 90% льда и 10% так называемого лимонада. Все напитки были быстро выпиты, так как дети прыгали, скакали с аниматором и им было жарко. Я подошла к менеджеру Мегаледа, чтоб спросить, можно ли дозаказать ещё лимонад, мне ответил менеджер, что можно и приняла заказ. Спустя 20 минут, после заказа лимонада, я подошла к менеджеру уточнить, как скоро принесут заказ. Был получен ответ: "Скоро принесут!" И так на протяжении часа подходили к менеджеру не однократно я и моя дочь, с вопросом где заказ. Дочери менеджер ответила, что она тут не при чем, это такой сервис у ресторана "Самарканд". Ждали, когда лед растает, пытаясь хоть что то попить. Приносить свои напитки и продукты кроме торта нельзя, об этом нас предупредили заранее, мы как идиоты не нарушаем данное правило. Долго ли, коротко пришла официант из ресторана, принесла лимонад. Я перед оплатой за лимонад, заглянула в чек и была удивлена, что цена дороже в два раза, чем в меню, которое мне скидывали. На вопрос почему так, официантка нервно и грубо ответила: "Вы же сделали дозаказ, поэтому цена ресторанская, а не Мегалендевская!!! Несли долго, так предупреждали вашего менеджера об этом. Ко мне какие претензии, разбирайтесь с ней!" Я отказалась платить по завышенной цене, пошла разговаривать с менеджером. Девушка, мягко сказать не компетентна ни в каких вопросах и не понятно зачем занимает данную должность. Мной были переданы все слова официантки, менеджер просто хлопала глазами, я сказала, что оплачу лимонад по цене, которая была указана в сброшенном мне меню (разница составляла 1100 рублей), менеджер ни чего не ответила, стала кому то звонить. Я постояв рядом с ней, не получив ответа пошла к гостям, они пока я выясняла с ценами ситуацию, распили лимонад. Позже менеджер мне сказала, что раз мы выпили лимонад, должны оплатить по ценам ресторана чек. Я отказалась. В итоге отплатили злосчастный лимонад по ранее предоставленному мне меню. Менеджер не предупредила меня, что подача заказа задержится, будем мы ждать или нет, по ценам тоже ни чего не сказала. Дети разлили сок, несколько раз подходили к менеджеру, просили убрать, либо принести или дать нам тряпку, чтоб сами убрали, все просьбы были сказаны в пустоту. Если будете пользоваться услугами данного заведения, рекомендую: приносить напитки с собой, особенно простую питьевую воду. Ибо с таким отношением и обслуживанием праздник будет испорчен.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решили справить день рождения ребенка, посетив игровую комнату, приехали по незнанию из другого города, очень сильно пожалели, народу много, батут плати отдельно, лабиринт отдельно, детский сад отдельно, и цены то какие каждый аттракцион 400-500 рублей! А с двумя детьми в два раза еще, акций к дню рождения никаких нет, батут пол часа он такой скучный и маленький что детям через 10 минут надоело и вышли, лабиринт более менее интересный но тоже хватило на 40 минут, в детский сад уже не пошли, неужто нельзя создать какую то большую игровую с единой оплатой под разные возраста? Делать там нечего, жаль потерянного времени и денег.

Təşkilatın cavabına bax

Megalend

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

64 rəy