modi

4,4

37 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 10:00

Volzhsky, ulitsa Aleksandrova, 18А • ТЦ ВолгаМолл, этаж 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Volzhsky, ulitsa Aleksandrova, 18АТЦ ВолгаМолл, этаж 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

4,4

37 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Натали Лав

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер магазин с невероятной атмосферой празника и выбора товаров для любого возраста и праздника(посуда, игры для большой компании, товаров для путешествий и наших любимых питомцев).

Təşkilatın cavabına bax

иван медников

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин для всей семьи,подарки и сувениры,которых ,больше не найти в нашем городе по приемлемым ценам. А новогодний ассортимент погружает в атмосферу праздника и волшебства.

Təşkilatın cavabına bax

Настя Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! 30.11.2024 в магазине modi, который располагается по адресу г. Волжский, ул. Александрова 18а( тц Волга Молл), в 18:59 я приобрела камин-телевизор, который работает от батареек, стоимость товара 1499 рублей. Там же на кассе я приобрела батарейки, сотрудник мне их вставил, быстро проверил, я оплатила и ушла. Затем не выходя из ТЦ, зайдя в соседний отдел, попыталась включить, но товар оказался бракованным, включить я его так и не смогла. Через пару мин, с чеком, с товаром в идеальном состоянии внешне( никто не ронял), так же с упаковкой в идеальном состоянии, я вернулась в отдел modi, чтобы сделать возврат денежных средств. Меня встретил сотрудник Кузнецова Кристина, которая представилась директором и сразу же начала меня обвинять в том, что это я сломала товар. Каким образом, подышав на него? Сотрудник хамски себя вел, не зная законов отказала мне в возврате, так же отказала в обмене на другой товар и в экспертизе. В соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 , 2300-1 «о защите прав потребителей» считаю, что мои права были нарушены. Поскольку денежные средства мне никто не вернул, оставила в магазине претензию на бумажном носителе, где указала точные сроки ответа , чтобы в дальнейшем с этим ответом идти в суд. Так же, считаю необходимым обратиться в Роспотребнадзор, потому что с таким хамством и не осведомленностью, не желанием помочь руководителя торговой точки сталкиваюсь впервые. Я предложила ДМ магазина предоставить записи с камер с соседнего отдела, где видно, как я аккуратно достаю товар и так же аккуратно пытаюсь его включить, но сотрудник лишь еще раз обвинил меня в том, что это я сломала товар. Прикрепляю фото претензии. Жду ответ от организации, для принятия дальнейших мер.

Təşkilatın cavabına bax

modi

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

20 rəy