Этот магазин мой один из любимых, свежие продукты, включая редкие и экзотические. Здесь можно найти всё необходимое. Цены в этом магазине выше среднего, но качество товаров и уровень обслуживания оправдывают затраты. Атмосфера магазина создаёт приятное впечатление, а вежливый и профессиональный персонал делает покупки комфортными. Важно отметить, что здесь собираются люди, которые ценят качественные продукты и готовы платить за них. Очень надеюсь,что новая концепция не испортит данную сеть,а только улучшит!

Təşkilatın cavabına bax

Аня

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жалуюсь на некомпетентность сотрудников. Я выгляжу намного больше 18 лет (мне 25), пришла чтобы купить макаллан. Очень долго стояла у витрины магазина, чтобы дождаться продавца , который выдаст мне макаллан. Она не спросила у меня паспорт , дала виски и отправила на кассу. На кассе я 10 минут стояла в очереди для того чтобы меня развернули из-за отсутствия паспорта (хотя на мне видны пластические операции, которые делают только после 18 лет) . При том что в марте мне продавали виски без паспорта в этом магазине (хотя я была без макияжа и без декольте) и выглядела моложе. Вопрос - зачем тогда другая продавщица дала мне макаллан и отправила на кассу??? А кассир требует поспорт… почему нельзя было сразу отказать в продаже чтобы я сразу пошла домой и не торчала полчаса впустую своего драгоценного времени в вашем магазине? PS: посмотреть мой скан паспорта, фото паспорта, официально загруженные данные паспорта в приложении ТБанка и Сбербанка кассир отказалась. Посмотреть мой возраст в моей карте лояльности продавщица тоже отказалась Самое обидное что я потратила на вас полчаса своего драгоценного времени, хотя опаздывала на важную встречу!!! Очень обидно что первая продавщица отправила меня на кассу и не завела речь о паспорте , тем самым ввела меня в заблуждение Вопрос: когда я в следующий раз к вам приду, чтобы купить дорогой виски (уже с паспортом) мне опять ждать у витрины продавца 10 минут и опять стоять в очереди на кассу 10 минут? То есть сегодня из-за вас я потратила время впустую и должна буду тратить его вновь, верно?

Maq Tre

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дополнение к отзыву : связались, сдал назад. Спасибо, что хотя-бы вернули деньги, но для сервиса такого уровня считаю нужно относиться более кропотливее и внимательнее присматривать за продаваемой продукцией Действительно самая плохая АВ из представленных по городу Санкт-Петербург. Время ожидания в очереди заказа кулинарии составляет стабильно 20-30 мин так-же и на оплату. Не следят за качеством продукции, купили набор ягодных эклеров домой с актуальным сроком годности и по приезду домой были разочарованы наличием плесени на 1-й из ягод. Продались магниту, что ещё сказать, качество всё хуже и хуже.

Təşkilatın cavabına bax