Оформляли заказ через приложение для самовывоза. Сотрудники забыли положить часть заказа, забирали в спешке и не проверили пакеты, но опять же - почему я должна все проверять?! У вас есть заказ, там список необходимого - собирайте по нему! Кидз комбо вообще отдали в обычных пакетах, никакой «детской» коробки, мелочь, а не приятно и суют самые дурацкие игрушки - выбрать нельзя, что есть в наличии тоже не говорят, хотя на коробке с самой игрушкой указано наполнение. Сотрудники данного заведения абсолютно не соблюдают сервис и рассеяны.

Təşkilatın cavabına bax

Лев Карпович

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Есть минус в данном кафе, на всех кассах самообслуживания не работают сканеры qr кодов, не работают давно, но данная проблема никак не решается, по сути никакие акции из приложения использовать нельзя кроме как на кассе, где всегда стоит очередь из курьеров за их заказами. Проблема не решается больше года несмотря на то что о ней знают сотрудники данного кафе.

Татьяна У.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис. Был оформлен заказ через приложение недоресторана, доставка с опозданием в 40 минут, заказ приехал холодный, так еще и неполный. В заказе отсутствовали 3 блюда. Денежные средства не вернули. Вопрос к менеджеру смены 27.02.2026г. Вы осуществляли доставку собственными силами, а не через партнера-агрегатор. Вам сложно построить маршрут для доставки? Выбрать поочередность адресов? Доставлять холодные заказы это норма для Вашего ресторана? Если курьер не забирает готовый заказ в течение 15 минут с момента готовности блюд - заказ переделывают, Вы в курсе? Вам что-то знакомо о ресторанном сервисе?

Təşkilatın cavabına bax

Vkusno — i tochka

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

305 rəy