Обращался в офис «Мегафон» с намерением оформить переход на eSIM, однако услуга оказана не была. Представитель офиса сообщил, что мой номер якобы уже переоформлен на другое лицо (мою дочь). Тем не менее, никаких подтверждающих действий предпринято не было: номер остался зарегистрирован на моё имя, а сама процедура оформления eSIM также не состоялась. Подано заявление на проверку ситуации и выяснения обстоятельств произошедшего. Оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы для защиты своих законных интересов и взыскания компенсации морального ущерба, возникшего вследствие ненадлежащего исполнения обязательств оператором мобильной связи.

Təşkilatın cavabına bax

Алекс Гирин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил телефон на нг бабушке, во первых, половину цены телефона составили не нужные подписки, акции и тп. Ну ладно, ничего страшного подумал я. Бабушка отказалась от подарка, решил вернуть, телефон даже не вскрывался. Отказали в возврате, закон о защите прав потребителя не распространяется на смартфоны, как оказалось, о чем конечно же консультанты умолчали при покупке. «Спасибо» На просьбу в дальнейшем говорить об этом другим покупателям ответили «Это не обязательно». По человечески в общем сервис)))

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия В.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обращение с клиентами, отказано в помощи с покупкой телефона. Желание приходить к ним сразу пропало. Такое ощущение будто люди просто не хотят работать.

Təşkilatın cavabına bax

Megafon - Yota

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

9 rəy