Tesis aşırı kalabalık ve neredeyse her alanda uzun süre sıra beklemek gerekiyor. Temizlik ve hijyen standartları oldukça yetersizdi. Islak alanlarda ziyaretçi davranışları yeterince denetlenmiyor; bu da ciddi rahatsızlık yaratıyor. Sauna ve hamam bölümlerinde düzen ve hijyen eksikliği belirgindi. Üyelikten memnun kalmadım, kayıt olduğuma pişmanım.

Esra Sönmez

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Kanyon Mac One üyesi olarak ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Üye olurken özellikle bornoz ve saç havlusu hizmetinin bulunduğu söylenmesine rağmen önce bornozlar kaldırıldı, şimdi de saç havluları verilmemeye başlandı. Üyelik satılırken vaat edilen hizmetlerin sonradan sessizce geri çekilmesi kabul edilebilir değil. Daha da rahatsız edici olan ise bugün salon yönetiminden biriyle yaptığım görüşmeydi. Şikayetimi dile getirdiğimde çözüm üretmek yerine alaycı bir tavırla “bizlik bir şey yok, üst yönetim böyle istedi” şeklinde bir cevap verildi. Üyelerin geri bildirimlerini bu kadar ciddiyetsiz karşılayan bir yaklaşım, markanın kurumsallığına yakışmıyor. Ücretler artarken hizmet kalitesinin düşmesi ve çalışanların sorumluluk almayan tavrı büyük bir hayal kırıklığı. Üyelik satarken verilen sözlerin arkasında durulmasını ve üyelerle saygılı, profesyonel bir iletişim kurulmasını bekliyorum

Леонид Чёрный

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор косметики, есть off catalogue

MAC/One

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

5 rəy