Здравствуйте, покупали обувь в данном магазине в Тау. Всё было вежливо и хорошо на этапе оформления покупки ботинок. Через два дня решили вернуть ботинки в магазин так как не устроило качество. Вот тут началось закрутилось завертелось!!! Ни денег ни хорошего обращения, ни печати, ни че го до сих пор нет!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Макрушин

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1) Качества нет 2) по возврату не торопятся 3) при обращении о возврате печать отсутствует 4) пришлось вызвать сотрудников и зафиксировать факт возврата и отказа в возврате денег 5) теперь обращаться только в суд ! покупал обувь! Не рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Македон

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к клиентам. Купила у них ветровку. Дома поняла, что мне эта вещь не подходит. Через 6 дней (не было возможности приехать к ним раньше) принесла, чтобы оформить возврат. Оплата мною была проведена по безналичному расчёту. Заявление не приняли. Написали какой-то акт, дали на руки квиток, на котором я же своей рукой писала свои ФИО и поставила свою подпись. На печати, ни своей подписи продавец не поставил. На мой вопрос, почему не проводится операция возврата, как положено по закону, ответили, что у них свои правила. "Вам позвонят через несколько дней. Вы придёте ещё раз за возвратом" . Ни директора, ни администратора не позвали. Девушка, которую продавец представил сначала директором, очень быстро испарилась, сославшись на срочный телефонный звонок. Когда я вернулась в этот магазин через 15 минут, чтобы продлить решение моего вопроса, она сказала, что вообще не имеет отношения к этому магазину. Это как??! Если не вернут деньги, буду подавать иск в суд. Рекомендую обходить магазины Colambia стороной. Иначе хлопот не оберетесь.

Columbia

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

15 rəy