Заказывали входную дверь в квартиру, впечатление хорошие от начала до конца, заказали у менеджера лично, приехал замерщик, все обсчитал, несколько позже приехали установщики, ребята отличные, за пару часов старую сняли, новую повесили, все сделали отлично
Здравствуйте. Сделали 12.10.2021 года заказ на замер и установку 6 межкомнатных дверей. При замере оказалось, что у нас нестандартные проёмы и нам необходимо установить широкие доборы сверху. Материал был заказан, в назначенный день нам всё привезли.
Когда приехали мастера по установке дверей, оказалось что они не могут установить двери так, как это задумал проектировщик. Мы пытались решить этот вопрос через фирму, но никто нам помочь не смог. Проектировщик и мастер по установке друг друга не понимали. Установили двери без наличников и с дефектами: скол на одной двери, замок выпадает, уплотнитель торчит( но заверили, что всё исправят). Нам пришлось уменьшать проём за свой счёт. Также остались лишние материалы, которые должны были использоваться изначально. Нам предложили их привезти самим на склад и сдать, хотя это произошло не по нашей вине. После этого приехали мастера устанавливать наличники и это было сделано просто ужасно и предыдущие дефекты не устранили. Когда мы попросили исправить работу, приезжал проверяющий , увидел что все действительно сделано отвратительно , нам обещали всё переделать, но на данный момент наличники нам привезли, но переделывать их никто не собирается. Мы много раз звонили в фирму, которая занимается установкой дверей, также звонили в фирму 100 дверей, нам обещают решить вопрос, но прошло уже почти 2 месяца, вопрос не решён. Назначают день установки, мы отпрашиваемся с работы, ждём, но никто не приезжает, не перезванивает и трубку не берут.
Никому не советую обращаться в данную фирму, т.к. у вас не будет гарантии, что к Вам не приедут эти «мастера». Нет взаимодействия между отделами проектировки и монтажа.
С момента заказа до установки 24 часа ровно. Мастера с руками, общительны и адекватны. Со всем помогли, все сделали аккуратно и быстро.
Təşkilatın cavabına bax
Ф
Фарибо
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 fevral 2023
Обещания не сдерживают.
Звонит из этой компании какая-то женщина, представляющаяся Ириной, обещает отличный сервис. По факту отправили монтажников, которые оставили щель между дверным полотном и полом, сквозняк стал ещё хуже чем с дверью от застройщика. На мои слова, что Ирина по телефону обещала, их рыжий монтажник ответил "ты там много чего можешь сказать". И ведь действительно, у них на сайте написано, что работают по договору. В договоре всё описано так, что они вообще ничего не должны, вся ответственность на клиенте. Поэтому либо записывайте все разговоры с ними, либо требуйте общаться только через переписку, иначе не дождёшься, чтобы они выполнили свои обещания.
Эту же дверь можно купить дешевле в любом другом магазине, заплатить монтажникам по объявлению, чтобы без проблем установил, самим купить материалы хорошего качества. Тут же взяли 13,5 тысяч, из материалов только строительная пена, всё ею мажут, считая, что "и так сойдёт".
Монтажник Андрей с его рыжим партнёром сказали, что они не знают, как заделать щель между дверным полотном и полом, чтобы выглядело эстетично и что я сама должна заниматься установкой двери. То, что я заплатила их компании за установку их вообще не волнует.
Фото того, как они обрезали кафель, хотели прям так оставить. Пришлось устроить скандал и только после этого они заделали щель между кафелем и стеной. И конкретно вот эта услуга у них стоит 1240 рублей. Столько заплатила и приходится с нервами добиваться, чтобы они выполнили свои обязательства. Это очень огорчает. От покупки в 100 дверей получила кучу негативных эмоций.
Отзыв отрицательный из-за того, что приехал замерщик, а нужного образца двери нет. На вопрос где можно посмотреть, сказал нигде. При том что изначально по телефону я уточнял, все ли образцы есть, ответ был «да».
Зачем человек приехал, непонятно, видимо чтоб со мной поздороваться!?
Добрый день! Заказывала замерщика и двери из данной фирмы. Сразу же через замерщика посмотрели двери и сделали заказ.
Уточняла по дверям-какой материал, цвет, хорошие/плохие
Лучше бы не спрашивала…..
так как мне насоветовали и распиарили двери, а по факту приехали отвратительные и двери и плинтуса и откосы с наличниками. Двери, как мне говорили, совсем не экошпон, а какой то дерево, обклеенное бумагой, еле еле держатся, наличники с откосами еле еле прикрепляются к стене, такое ощущение что вот вот отвалятся.
Выглядит все очень плохо, везде отходит эта бумага.
Так же просила дозаказать откосы с наличниками из той же серии… а по факту приехали совсем другие… к сожалению монтажник подумал, что так и надо.
Не советую данную фирму.
Заказывал два года назад входную дверь, и на пару месяцев назад межкомнатные. Двери установили быстро и профессионально! Спасибо установщику Руслану! В следующий раз буду заказывать двери только тут
Замерял дверной проём сам, но ошибок не было. Новая дверь Акустик отлично вписалась в дверной проём. Установщики быстро всё поставили. Я не жалуюсь на эту фирму, мне понравилось с ним работать.
25 апреля у нас дома поставили три новые межкомнатные двери и одну входную дверь. С этой работой справились 2 монтажника от магазина. Цена за установку неплохая. С другими магазинами я не сравнивала. В принципе, меняет всё устраивает.
Купил 5 межкомнатных дверей для квартиры "500" стоимость его 17780 рублей за полотно. Цвета поперечной венге. Интересно смотрится в интерьере квартиры. Доставка быстрая. Установку сотрудники сделали сами.
Достоинства: Консультант реально помог найти и подобрать нужный цвет дверей. Монтажник Дементьев Василий выполнил работу супер аккуратно! Он профи! Нам есть с чем сравнивать! (( Ксожалению ,все предыдущие аналогичные двери ставила др. фирма и просто позорно!
Вообщем сейчас одни положительные впечатления!
Добрый день! Заказывала входную дверь 18.12.2021, сказала что дверь нужна ооочень срочно! Меня сразу предупредили, что монтаж и установка двери будет не ранее 10 дней, т.е. не ранее 28 числа. Позвонила в офис 22.12.2021 уточнить сроки, сказали что если вдруг освободится время приедут ко мне раньше. 23.12.2021 позвонили, сказали что завтра привезут и установят! Радости не было предела! На следующий день привезли и установили дверь! Большое спасибо за оперативную работу! Рекомендую!
Качество материалов, скорость обработки заказа, быстрое выполнение демонтажа и необходимых работ, пунктуальность . Любезные мастера, операторы, замерщики. Остались очень довольны! Всем рекомендуем!
Заказ: 27263
Спасибо вам огромное за профессиональный сервис. Обращались 2 раза, заказывали двери. Быстрая доставка, быстрая установка. Дают гарантию на установленные и на сам монтаж. Я всем рекомендую.
Моё вам здрасте! Боже упаси связываться с это конторой, ей имя сто оленей, а не сто дверей! Единственные адекватные люди- это доставщики! Был сделан заказ, на стандартные по размерам межкомнатные двери, ещё 20 ноября кормили завтраками, что заказ готов вот чуть ли не лифте поднимаю, по факту оказалось, что через 10 рабочих дней заказ не сформирован, предложили скидку на будущие покупки( смешно, молодцы) ещё через 3 дня предложили другие двери которые тоже есть на складе и о чудо двери привезли, осталось родить детей и воспитать внуков, а там гляди и установка приедет! Фирма рекомендуется для прокачки терпения и людям принимающие успокаительное в лошадиных дозах!
Делали локальный ремонт в квартире и потребовалась замена двух дверей: в ванную и в коридор. После мучительных поисков -решили обратиться в магазин 100 дверей. Понравилось, что можно все оформить онлайн и в нашем случае не было необходимости куда либо ездить: оформили заявку, на следующий день приехал замерщик, с ним согласовали модель дверей, цвет, фурнитуру. Через два дня привезли двери, еще через пять дней - приехал монтажник и все нам установил.
Хочется отметить, что магазин постоянно был с нами на связи: смс уведомления и звонки, позволили нам отслеживать все этапы и не беспокоиться.
Отдельно благодарим нашего монтажника -Дементьева Василия. Всё было сделано аккуратно, несмотря на ограниченное пространство для монтажа, кривые стены и ужасные дверные проемы в квартире . Василий нашел оптимальное решение из безвыходной, на наш взгляд, ситуации.
Приятно удивили отзывчивость и профессионализм менеджера Екатерины, которая быстро подобрала дверь вместо выбранной с замерщиком, т.к. той не было на складе. Дверь по совету Екатерины лучше по характеристикам, больше нам подходит и стоила на 2000 рублей меньше. Екатерина помогла и со сроками установки двери, потому что нам было нужно осуществить её как можно скорее. Работа Екатерины-высший класс! Спасибо!!!
При покупке квартиры встал вопрос о замене входной двери. Долго мониторили рынок, в итоге остановили свой выбор на «100 дверей» и не пожалели! Все сотрудники компании внимательные и отзывчивые, сервис по обслуживанию клиентов на высоте. При замере все объясняли и учитывали наши пожелания. Установка двери делают быстро и качественно! Дверь просто супер, очень радует и внешний вид!Спасибо сотрудникам компании !!!И отдельное спасибо ребятам, которые занимались установкой двери - вы лучшие! Буду вас рекомендовать всем своим знакомым и друзьям!
Ваши клиенты под номером заказа 23553:)
Хочу выразить большую благодарность магазину 100 дверей за хорошую и оперативную работу. Поставили 4 двери, результатом очень довольна. В будующем нужно будет ещё менять 3 двери и я точно буду заказывать здесь.
После установки входной двери монтажники не закончили внутреннюю отделку и пропали на месяц.
После обращения в компанию и негативного отзыва тут, прислали другого монтажника - это просто песня.
Сначала мастер не мог найти заезд во двор, о чем начал орать мне по телефону. После просьбы разговаривать нормально и перестать орать не успокоился, а заметил, что орать он ещё не начинал.
Пришлось наорать на него в ответ, хотя я спокойный человек и надо постараться меня вывести из себя, только тогда он слегка пришёл в себя
Я сейчас нахожусь в положении, мало того что стресс с этой дверью и пропавшими мастерами, так ещё новый монтажник решил накинуть дополнительного негатива - ни в одной компании сотрудники со мной никогда не разговаривали настолько по-хамски.
Сотрудники просили прощения за мастера по телефону, аргументируя это его «эмоциональностью» - вообще не аргумент, если честно. Впечатление о компании испорчено окончательно. За межкомнатными дверями точно буду обращаться в другое место
ПС: сотрудники извинились по телефону, дверь спустя месяц доделана, внутренняя отделка произведена
Спасибо большое мастеру с золотыми руками Ильдару. Был сегодня у нас, (Каширское шоссе 134) замечательный человек, светлая голова! Просто блестящая работа! Муж пришел с работы и обалдел! Здоровья вам Ильдар и вашей семье!
Нужна была входная дверь. Все быстро и оперативно прошло, в вск сделал заявку на замеры, через 2 минуты перезвонили и договорились на следующий день, в пн приехали, быстро оперативно сделали все замеры, росписали все, и сделали при мне заявку, на следующий же день уже позвонили, сообщили, что заказ скомплектован и если мне удобно, могут завтра приехать устанавливать, без опозданий приехали, за пару часов произвели демонтаж, расширение стены, установку, подмели за собой все. В будущем нужно будет менять межкомнатные двери, думаю буду обращаться в эту же компанию.
Огромный выбор дверей на любой вкус и применение. Очень внимательные к твоим требованиям консультанты. Нормальные цены. Но если у вас специфические размеры, готовьтесь совсем к другим ценам и срокам изготовления.
Хочу по-человечески отдельно поблагодарить мастера Илдара (Ильдара). Без него я бы точно написал разгромный отзыв в отношении компании «100 дверей».
Немного предыстории, а потом вернусь к благодарности. Дело в том, что сначала (23.01.2021) ко мне приехал замерщик Сергей. При замере присутствовал мой отделочник, на случай, если нужно будет обсудить размеры проемов.
В ходе замера мы обговорили размеры проемов, чтобы я не попал на «заказные» двери, а мне могли установить стандартные по размеру. Прямо при Сергее мы посмотрели сайт «100 дверей», где было сказано, что под обговорённые нами размеры проемов есть стандартные двери от марки «профиль дорос». В договоре указали срок поставки 10 рабочих дней, внесли предоплату, сидим ждём.
На второй рабочий день звонит некий менеджер Виктория, которая сообщает, что две из шести заказанных мной дверей являются нестандартными и требуют (мало того, что) доплаты, так ещё и ожидания в месяц. Аппеляции к условиям Договора и ФЗ о защите прав потребителей - оказались напрасными. Максимум, чем Виктория смогла мне помочь, это дала скидку ~5000 рублей и шаблонные извинения. Якобы это «профиль дорс» себя вот так нагло ведёт и в одностороннем порядке меняет сроки поставки в сторону «Ста дверей», а те в свою очередь вынужденно и не желая того кинули меня.
К 23 февраля подходит месяц ожидания наших дверей. Виктория молчит. 20 февраля пишу Виктории: как дела? Где двери?
Виктория просит перезвонить 22 февраля. Почуяв неладное, я переспросил: а 22 февраля в нерабочий день я точно до кого-то дозвонюсь?. Ответ: «да-да, а 25 февраля я записываю вас на монтаж».
И 22 февраля, ожидаемо, никакая Виктория не на работе, склад не работает, инфы нет и не будет до 24 февраля.
24 февраля Виктория уже в наглую отвечает, что срок изготовления заказных дверей - месяц. Пришлось позвонить Виктории и жестко с ней пообщаться. После чего я написал в Инстаграм аккаунт «100 дверей» сначала коммент для привлечения внимания, а потом в Директ с подробным описанием ситуации.
Через пару дней со мной связались и пообещали поставку в ближайшее время. Начался март. Со мной связываются снова и рассказывают про то, что ожидается какая-то машина, некому поехать за моими дверями к изготовителю, и так далее. Короче в десятых числах марта - кровь из носа.
Монтаж назначили на 16 -17 марта.
Приезжает мастер Ильдар, замеряем и осматриваем двери. Выясняется, что замерщик Сергей ещё тогда, 23 января перепутал глухую и стеклянную дверь в заказе. Привезли 70 глухую и 80 стекло (а надо было наоборот).
Ильдар решил эту проблему, позвонив по какому-то номеру некоему Василию из «Ста дверей». В итоге на второй день монтажа мне поменяли двери на нужные. В спальню встала глухая, а на кухню стеклянная (а не наоборот!!!). Сам монтаж прошёл очень хорошо. Ильдар - большой профессионал и очень хороший человек. Результат работ перекрыл весь осадок от всяких Викторий и бросаний меня через одно место на протяжении ДВУХ!!! месяцев.
Поэтому я всё-таки ставлю 5 звёзд и приношу благодарности за конечный результат (ведь победителей не судят), но для объективности и для сведения тех, кто раздумывает над покупкой, я должен был рассказать, как я ждал свои двери два месяца, вместо 10 рабочих дней.
А Ильдару ещё раз спасибо. Без него эта история была бы совсем грустной.
Рекомендую этот магазин!
Сначала нашли сайт в интернете, понравились несколько вариантов дверей. Решили приехать посмотреть в выставочный зал. Определились с выбором. И сразу же сделали предварительный расчёт.
Заказали межкомнатные двери серии Стокгольм. Боялись что цвет будет не много отличаться от выставочного варианта и цвета на сайте. Но все отлично!
Двери привезли через пару дней. Установку заказали чуть позже, на свой выходной.
По приезду дверей, посмотрели на количество и качество дверей. Но не посмотрели на размеры) На складе перепутали размер 2х дверей) Обнаружилось это на вечер перед установкой. Позвонили менеджеру, решили не подрезать имеющиеся двери, а привезти нужный размер.
Установщик Максим с напарником, извините, не запомнил имя напарника, установили все быстро и аккуратно, убрались за собой и вынесли мусор! Было очень приятно!
В этот же день забрали «не правильные» двери и привезли те, что надо. Оперативно.
Через день установили запоздалые двери!
Все отлично, дверьми очень довольны!
Хорошие мастера на вес золота, Максиму с напарником отдельное спасибо!
Рекомендую магазин к сотрудничеству!
Ну что и моё время пришло написать отзыв!
Всем кто ищет качество и приемлимую цену, вам сюда! Хочу поблагодарить всю команду, от руководителя до водителя доставки он же разгрузка!!! Были маленькие ньюансы но всё решалось сразу же! Ребята установщики на 10+, доставка 10+, ребята продажники также 10+, ну и спасибо руководителю за слаженность компетентность и хороший бонус! Буду вас рекомендовать!!!! СПАСИБО!!!!
Не вздумайте туда поехать. Неудобное расположение это полбеды. Недостроенное здание где работают строители и стучат отбойные молотки это вообще ничто по сравнению с отсутствием выставочного пространства для образцов - на все метров 20 или 40, нет смысла вообще туда ехать.
Великолепный сервис, слаженный , вежливый коллектив начиная от оператора, доставщика дверей и монтажника. Отдельное спасибо монтажнику Дементьеву Василию за грамотный подход, рекомендации и чистоту после установки двери.
Покупал комплект дверей.Магазин выполнил все свои обязательства.продал и привез И все бы ничего, если бы не качество дверей "Стокгольм" ерунда полная, торцевая верхняя часть вообще не покрашена. Массив сосны только каркас двери -ряд мест внутри двери пустотелый. Выброс денег. Покупал онлайн- понадеялся на консультанта и зря.
Спасибо большое всей команде 100 дверей.Евгению отдельное спасибо за качественную работу по установке дверей,он профессионал своего дела.
Təşkilatın cavabına bax
Ольга Ш.
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 oktyabr 2021
Договор № 22591. Очень долго выбирали двери. Сколько и где мы только не пересмотрели этих дверей! Как часто бывает хотелось чтобы цена была = качеству. Остановились на выборе компании 100 дверей (в т.ч. на выбор повлияло большое количество положительных отзывов). Ребята могут заказать любые двери, даже те, что не представлены у них на сайте. Теперь и я смогу с полной уверенностью написать хороший отзыв. Покупали двери "заранее", ремонт очень задерживался, и наши двери наверное пол года стояли у них на складе. Спасибо им большое за такую возможность! Причем это всё хранение было абсолютно бесплатное! С установкой тоже не возникло никаких проблем. У нас работала бригада установщиков Евгения, к сожалению имена всех остальных троих ребят я не помню.. Ребята все профессионалы, работают с проф. оборудованием, что немаловажно! Всё чётко там у них в этом плане! Двери поставили хорошо! С работой справились за день. Очень красиво теперь смотрится квартира с дверьми! Мусор весь за собой собрали. Ещё приятный момент - при доставке нам забыли привести одну декоративную заглушку на скрытые петли. Евгений обещал при первой возможности в ближайшие время привести её и поставить. Выражаем большую благодарность компании 100 дверей! Смело их рекомендуем!
Təşkilatın cavabına bax
К
Ксения Орлова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 yanvar 2022
Покупать через интернет теперь намного удобнее, чем в обычных шоурумах. Выбор большой, двери хорошие качественные. Цены нормальные. Мы купили межкомнатные двери цвета венге с прозрачным матовым стеклом. Они мне очень нравятся.
Все сделали лучшим образом и в короткий срок. Цены самые маленькие на данный момент. Очень качественный замер. Установка по всем параметрам. Лишних денег не хотят взять. Заказ 36681
Мне понравился выбор дверей, есть недорогие и по средней цене хорошего качества. Очень порадовало оперативность, дверь установили на следующий день! Установили тоже быстро и без нареканий видно, что люди знают свое дело.
Приемлемые сроки доставки. За 2 дня привезли, через 2 дня установили (за полтора часа) входную дверь. Купили дверь в полной комплектации, дополнительно ничего не покупали. Цена средняя.
Понравились на сайте "100 дверей" двери "Мастер", цвет Дуб натуральный. Вызвала замерщика (бесплатно). Приехал, все рассчитал, сделали скидку в 5 процентов (мелочь, а приятно)). Через три дня двери доставили. Еще через пару дней была установка. У меня Хрущевка и дверь в одной из комнат из "искуственной стены", которую установили 40 лет назад. Все криво и косо. Но ребята молодцы, я боялась, что ничего хорошего не получится, но получилось шикарно. Установщик Анатолий и напарник (к сожалению, не запомнила его имя). Молодые ребята, но сделали все идеально. Я очень довольна!! Буду рекомендовать этот магазин. Да, по цене. Одно полотно с коробкой и наличниками 4,500 рублей, массив сосны, со стеклянными вставками (небольшие полоски). Мне все обошлось в 36 тыс. За три двери, подьем, доставку, установку и за всякие мелочи, которые возникли при установке. Я счастлива!!! Спасибо!!!
Заказ № 9493
Добрый день! Хочу поблагодарить фирму. "100 дверей" за оперативность, профессионализм, серьезно подходящие к своей работе, а особенно замерщика Александра и монтажника молодого человека Александра Юрьевича!!!!!
1
Təşkilatın cavabına bax
И
Ирина Кротова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 yanvar 2022
Новая межкомнатная дверь в гостиной комнате состоит из двух створок, отлично выглядит, хорошая и качественная. И установка была быстрая, сотрудники магазина сделали всё правильно. За собой убрались, всё чисто.
Заказывал здесь установку дверей. После ремонта остались нестандартные проёмы и желание установить раздвижные дверь, поэтому выбрать установщика было сложно - не каждый взялся бы за такое. Но я почитал отзывы и выьрал Сто дверей. Сама установка происходила долго, но (спасибо мастеру Евгению) в итоге потраченное время себя оправдало - он не только установил саму дверь, но изменил этот проём и вписал в окружающий интерьер доборами для дверей, причём снаружи всё смотрится так, как будто так и должно быть - очень красиво. Из минусов - доставку материалов задержали на три дня. Всем рекомендую.
Самый худший и ненадежный сервис.
Была задача - подобрать 1 межкомнатные дверь, максимально похожую на уже существующую дверь в ванной (глухая белая дверь с 4 горизонтальными полосками). Замерщик грубил, в итоге даже не показал, что заказал. Через пару дней привезли дверь со стеклом. Потом начался цирк - дверь через пару дней увезли ( не привезя новую), монтажники порывались приехать, установить не существующую дверь, потом все пропали. Кое-как доставили нужную дверь, но пропали монтажники. Приходилось каждый день названивать, выпрашивать монтаж. Никто не предупредил, что монтаж не входит в общий (не маленький), счёт за дверь. Монтажники ещё не пришли, но уже повесили на нас оплату городской парковки, потому, что от бесплатной им якобы, далеко идти.
Никогда больше не обращаюсь в эту контору.