Отличная команда магазина!
Покупала ботинки еще в Timberland, сказали про гарантию 2 года. Через год начала трескаться кожа на ботинке. Не особо надеясь, позвонила, спросила, можно ли по гарантии вернуть деньги. В итоге оперативно оправили пару на экспертизу, держали в курсе, без проблем и быстро вернули деньги по результатам.
Хоть с парой не повезло, отношение к клиентам отличное.
В новом формате timberland очень большую работу провели с продавьцами. В какой магазин ни захожу - очень вежливые, обходительные, компетентные. Ну а цены - адские, нечего там покупать.
Пришла смс: На Вашей Клубной карте 1999 бонусов. Используйте их для покупки сезонной утепленной обуви в магазинах и на bootwood. Приехал покупать обувь, продавец проверил, бонусы есть, НО говорит ваши бонусы на обувь не распространяются :)))) бонусы списываем если купите футболку или носки. Зачем такими СМС вводить в заблуждение?